Petite visite chez nos clientes Agnès et Séverine, créatrices de l’Atelier Coiffure de la Grainerie située à Chalonnes-sur-Loire. Après une expérience en tant que salariées, les deux collègues se sont réunies pour se mettre à leur compte et se lancer ensemble dans cette nouvelle aventure.
Bientôt un an que leur atelier de création de coiffure a ouvert ses portes, un véritable concept-store où l’on peut se faire chouchouter mais pas que, on peut aussi y trouver :
- Un coin cocooning pour des soins bien-être spécialement aménagé pour s’y sentir bien
- Des mantras en céramiques créés sur place à la demande, avec des messages 100% positifs
- Des bougies parfumées fabriquées en Auvergne
- Des accessoires de cheveux, faits-mains par une créatrice locale
- Et bien d’autres produits… en fonction des créateurs qui exposent leurs produits à l’atelier !
Autre particularité ? Cet atelier de coiffure unique a été créé dans une ancienne usine de grainerie. Accueilli chaleureusement par Agnès et Séverine, on se sent vraiment bien dans ce lieu cosy !
Accompagnées par nos équipes pluridisciplinaires Asartis en Comptabilité et Gestion, nous les avons questionnés sur leur retour d’expérience et les valeurs qui représentent, selon elles, cette relation client.
Parmi les valeurs d’Asartis, elles ont sélectionné l’implication et la simplicité. Mention spéciale pour Elodie (chargée de clientèle), avec qui elles se sentent écoutées et en confiance. « Elodie est très réactive, elle sait nous écouter, les échanges sont simples, on n’a pas peur de poser des questions » ont-elles dit. Côté simplicité, elles trouvent que les échanges sont simples et accessibles car elles avaient un peu d’appréhension au départ, ne connaissant pas nos métiers. Elles se sentient bien conseillées et accompagnées.
N’hésitez pas à leur rendre visite, si vous passez aux alentours de Chalonnes, la visite vaut le détour ! 😊
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